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百億知識付費市場的新形態,實操分析“訓練營

2020-07-28 16:06久久在免费线观手机版 人已围观

简介知識付費的風口吹了好幾年到現在依然火熱,從文字、到音頻、到視頻培訓的方式,再到現在的“訓練營”社群,個人認為這會是知識付費的新形態甚至於終極模式!一、什麼是“訓練...

知識付費的風口吹了好幾年到現在依然火熱,從文字、到音頻、到視頻培訓的方式,再到現在的“訓練營”社群,個人認為這會是知識付費的新形態甚至於終極模式!

一、什麼是“訓練營+社群”的模式?

按照知識付費業界的普遍認知,訓練營是一類通過深入研究用戶心理、學習動機、學習習慣,進而設計和改善用戶學習的模式、方法的系統性課程——引用小能熊COO高雁鵬。

(以親身經驗舉例,更加容易理解)

品牌方將自己的優勢領域單獨拿出來做一次課程的營銷,培訓方法結合音頻+社群方式來一個整合營銷、以單一技能為主題,規劃好課程內容,然後通過海報分享鎖定自己的精準用戶群體。包括像是在一些興趣愛好類的小組發起活動,設置誘餌讓用戶分享到微信然後裂變他自己的朋友圈!

最後就是人脈圈子裂變——掃碼查看海報——商品詳情頁——付費購買——添加助手微信——拉進群聊發放乾貨資料。

下面給大家分享一個我最近做的一個項目的“訓練營”+社群培訓案例,將會從案例項目背景、用戶畫像、還有實際的社群操作給大家做分解!

案例簡述

項目類型:社交電商項目

用戶畫像:28-45歲,男性7成、女性三成、

用戶來源:平台代理商

社群人數:380人

用戶需求:想學習各種低成本的線上引流和成交客戶的方法

二、訓練營前期的三個關鍵點

一、訓練營社群的儀式感:開營海報/課程預告/錄取通知書

社群組建的第一步,是找到一群擁有共同需求共同愛好的人。

當用戶數量準備到位之後,就要去給所有的學員發放一張訓練營開營的海報。

海報包含三個關鍵要素:課程主題、老師介紹、二維碼、將儀式感賦予他們激發他們的認同感,讓他們做二次裂變!

二、訓練營社群的人員配置:將社群班級化運營

首先第一個準備就是——“老師大咖”:主要的分享人員,是群內的KOL的關鍵,保證了社群的價值。

然後就是“班長”:跟群管差不多,負責整個社群的日常運營,通知課程分享和管理群員等。

“助教”:多數是老師的深度學員。負責每天課程分享的氛圍打造、發布作業、整理思維導圖和發學習資料。

最後一個就是“水軍”:負責多開幾個微信號在群里活躍氛圍,提出問題、支持老師做小白。

三、訓練營社群的參與感:群裡上課了

這個相信大家都有經歷過,大咖老師在群裡做語音分享,然後給大家安排作業或者留下個人微信二維碼。

這裡就是在社群裡面給大家營造課程參與感和學習的氛圍,把課堂的形式搬到線上社群,可操作性更強。

下面給大家梳理一下我的實操流程:

三、社群實操五步走

前期籌備:訓練營的前期籌劃我們已經做完了,包括我們的學員、老師、群管、都已經準備到位了,那現在我們做的就是開課程讓學員學習並且實操提高社群用戶的活躍度!

第一步:課程預告

課程預告是第一步,必須要在拉滿群之後做!

課程預告可以帶動學員的積極性,和通知他們社群接下來在幾點會有活動,提高社群的活躍度,避免你做運營“自嗨”。

預告以老師課程介紹+老師的個人海報作為關鍵、課程介紹要體現課程的價值、海報以真人為主打。

第二步:歡迎老師

歡迎老師就是社群的儀式感體現,讓學員知道這是一場直播型的課程學習,真真實實的線上培訓。

歡迎語以簡單易懂為主並且@老師,讓群成員把文字的層層複製下去,不僅可以形成儀式感還能提升用戶參與度!

第三步:老師講課

老師講課的部分相對簡單很多,做微信群培訓最好是語音為主,圖片和文字作為乾貨和課程標題,成套體系的結構化輸出。

最好的排序就是文字做課程大小標題、語音做講解;圖片作為乾貨清晰明了容易收藏和查看。

第四步:感謝老師

“感謝老師”是整個社群活動的收尾階段,是將儀式感做到情感層面的動作!

社群課程培訓重點在於“互動”和“感恩”不僅可以從運營手段上去提升學員的幸福感,能讓學員對授課老師產生印象和感情。

第五步:發布作業

老師給學生髮作業是再正常不過的事情,每當我們課程結束我們都會給學員留下一個作業。目的在於讓學員去實操技能並且有真實的反饋回到群裡,促進社群的活躍和互動、提高整個社群培訓的效果,也能讓老師看到真實的反饋。

四、訓練營社群優勢總結

第一點:高效培訓單一技能,凸顯課程優勢

“訓練營”社群培訓最直接的好處是就是打破了之前線上培訓的弊端學生;和老師直接隔著屏幕,學生意志力不集中,容易碎片化學習的現象。
訓練營會有一個明確的主題,例如培養學員的某個能力,如數據處理、淘寶運營、領導力、寫作能力等等,有目的性地去系統學習整個知識體系框架。

第二點:精準流量整合和提高學員二次銷售轉化

每一個付費的學員都是你的精準客戶流量,加上微信之後,你就脫離了原有的知識付費平台掌握了流量主動權!

不用再依賴於荔枝、千聊等大平台的流量,可以通過社群公告和群發、朋友圈裂變的方式轉化銷售你的學員;也能給學員一個分銷課程的權利,讓他幫你做二次銷售,減低銷售成本和提高轉化率。這也是社群分銷的另外一個體現。

作者:文叔,微信號:17724100259,微信公眾號:文叔用戶模型。專注於社群項目操盤領域。

本文由 @文叔?原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議

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